エンタープライズマスターサービス契約
何がこれ
デフォルト サービス条件 自己サービスおよびストリップの顧客のために設計されています 企業の買収チームは、通常、責任のカバー、法の支配、補償、監査の権利、および保険について交渉可能な条件が必要です 企業MSAは、不正条件の特定の条項を超える契約追加です。
資格:年間の事前支払い約束 ≥ 25,000 USD (SKU のいずれかの組み合わせ) または 100,000 API 通話 / 月 プロレベルで 3 か月間維持されます。
交渉条件
1.責任の制限
デフォルトキャップ(1000ドルまたは12ヶ月以内に支払われた料金、それ以上)は、お客様の選択時に、以下によって置き換えられます。
- レベルA: 12×前12カ月の平均月額料金(SMB Enterpriseの典型料金)
- レベルB: USD 1,000,000 固定キャップ(Fortune 1000 購入の典型)
- レベルC: サイバー責任保険証明書および追加料金プレミアム(契約価値の3~5%)を含むより高いカップが利用可能です。
2.法とフォーラム
デフォルト(BR / サンパウロ)は、以下のいずれかで置き換えられています。
- デラウェア州、米国 - ウィルミントン州 DE 裁判所。
- ニューヨーク州、米国 - ニューヨーク郡、ニューヨーク州の裁判所。
- イギリスとウェールズ - LCIA仲裁、ロンドン席。
- スイスのルール - ICC 仲裁, シート ジュリヒ
3.補償
ブレイニャル: 私たちは、サービスが他人のIPの権利を侵害しているという第三者の主張に対してあなたに賠償を申し立てます(お客様が名前で指定するサードパーティ製コンポーネントを除く)。CAP:主張の前の12ヶ月間に支払われた総料金、またはUSD500,000、それ以上のいずれにせよ。
顧客による: あなたは、当社のサービスの違法な使用から生じる第三者の請求に対して私たちに賠償を申し立てます(例えば、同意なしのデータの処理、提出されたコンテンツの著作権侵害)。
4.保険
Brainiall は: 商業一般責任 USD 2M 合計、 職業補償 USD 1M イベントごとに、 サイバー責任 USD 1M イベントごとに。
5.監査権
あなたは、あなたの費用で、年に1回以上(セキュリティ違反の後、規制当局が要求しない限り)、BrainiallのMSAの遵守を検証することができます:
- 第三者監査官は、良心で相互に合意した。
- SOC 2 タイプ II レポート(当時発行、予想 Q3 2026) - SOC 2 コントロールの監査義務を置き換える。
- CSA STAR レベル 2 認証 - クラウドセキュリティコントロールのための監査を置き換える。
30営業日以内の事前通知が必要です(違反による監査を除く)。
6.SLAとクレジット
デフォルト SLA (99.5% Pro+) は、以下に置き換えられています。
- 99.9% アップタイム 測定中
api.brainiall.com毎月。 - サービスクレジット: 月額料金の10% 割合 0.1 パーセントポイント 低 99.9%, 月額料金の最大 50% 。
- p95 遅延の約束: ≤ 500 ms for Speech AI / NLP / Image; ≤ 2,000 ms for Document AI / Vision Standard レベル。
- 事故反応: sev-1 は 30 分営業時間、1 時間外で認定されます。
7.データ居住
特定の地域:EU(フランクフルト、マドリード)、米国(ダラス - Q3 2026)、またはBR(サオ・パウロ - Q4 2026)へのピンワークロード。
第8話 快適さ
90日間の書面通知. 未使用の事前支払いクレジットのプロラタ返済. クライアントデータの輸出は、終了の有効期限から30日以内にJSON/CSV(独自のロックインなし)で行います。
ソースコードエクロ(Tier Cのみ)
Tier C クライアントの場合、FastAPI/Caddy 構成ソースコードをスクリプトに保管します。 エスコロテック リリースが起きる: (a) Brainiall が破産を起こし、 (b) Brainiall は 30 日以上連続でサービスの運営を中止します。
何が変わらない
MSA でない 代わり:
- ☆☆☆☆ データ処理添加物(DPA) GDPR第28条/LGPD第39条の義務
- ☆☆☆☆ プライバシーポリシー 同じデータの取り扱い。
- 受け入れ可能な利用方針(条件セクション4) - 同じ禁止されたコンテンツのルール。
- サブプロセッサリスト - DPA セクション 6 に記載されている同じプロバイダー。
- 価格構造 - 企業価格は容量値(15~35%割引/価格)ですが、同じ通話測定を使用しています。
どのように要求するか
メール legal@brainiall.com とともに:
- 会社名 + 税務ID / EIN / VAT 番号
- 認定署名連絡先(名前、タイトル、電子メール)
- 指標年収(USD)
- 優先交渉領域(責任基準レベル、規制法など)
典型的なタイムライン:最初のメールから完全に実行された契約まで5〜15営業日。私たちは、50ページのボイラープレートではなく、単純なフライン言語のデザインを使用します。
ドキュメンタリー
- デフォルトサービス条件 (MSAに置き換えられた場合)
- データ処理の追加 (参考に含まれる)
- 信頼センター
- CAIQ v4 自己認証
- プライバシーポリシー